دوافع سلوکيات الکسر الإيجابي لقواعد المنظمة و دورها في التکيف التنظيمي للعاملين بمستشفيات جامعة الزقازيق

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

قسم إدارة الأعمال- کلية التجارة -جامعة الزقازيق- الزقازيق- مصر

المستخلص

تهدف الدراسة إلى توضيح دور دوافع سلوکيات الکسر الإيجابي لدى العاملين بمستشفيات جامعة الزقازيق بفئاتهم المختلفة (أطباء-هيئة تمريض- فنيين و إداريين ) على تکيفهم التنظيمي. حيث أن الدوافع المؤدية إلى حدوث سلوکيات الکسر الإيجابي لقواعد المنظمة يترتب عليها سلوکيات ايجابية يهدف الفرد من ورائها تحقيق مصلحة المنظمة التي يعمل بها ، و کذلک مصلحة زملائه بالعمل ، بالإضافة إلى تحقيق مصلحة العملاء الذين يتعامل معهم من ناحية أخرى. و تؤثر تلک السلوکيات بدورها على تحقيق التکيف التنظيمي للعاملين و الذي يظهر في عدد من السلوکيات و هى التکيف مع تاريخ المنظمة ، والتکيف مع السياسات التنظيمية ، والتکيف مع طرق أداء العمل ، والتکيف مع زملاء العمل ، والتکيف مع الحوافز المرتبطة بالانجاز، والتکيف مع الأهداف والقيم التنظيمية.
هذا وقدمت الباحثة مجموعة من التوصيات لمعالجة و تفعيل نتائج البحث، و قد تمثلت في ضرورة دعم الإدارة العليا لسلوکيات الکسر الإيجابي لقواعد المنظمة مع العمل على تنمية تلک السلوکيات الإيجابية بين العاملين بمستشفيات جامعة الزقازيق على اختلاف فئاتهم الوظيفية بالشکل الذي يضمن تحقيق کل من أهداف المنظمة وأهداف عملائها الداخليين و الخارجيين. بالإضافة إلى عقد جلسات سنوية لمراجعة لوائح و نظم العمل في جلسة تضم ممثلين من کافة فئات العاملين بالمستشفيات الجامعية لتحديد المشکلات المرتبطة بتطبيقها ، و العمل على تعديلها أو الإضافة إليها أو تغييرها بالشکل الذي يحقق أهداف کل من المنظمة و العاملين بها و کذلک عملائها، و بالشکل أيضاً الذي يضمن تحقيق التکيف التنظيمي للعاملين.

الكلمات الرئيسية