قياس وتقدير الکفاءة التشغيلية لشرکات التأمين المصرية باستخدام التحليل الحدودي التصادفي (SFA)

استهدف البحث قياس وتقدير الکفاءة التشغيلية في شرکات التأمين العاملة بالسوق المصري بالاعتماد على أسلوب التحليل الحدودي التصادفي Stochastic Frontier Analysis (SFA). وتوصلت الدراسة إلى أن متوسط معامل الکفاءة التشغيلية الکلية لشرکات التأمين محل الدراسة خلال فترة الدراسة قد بلغ (2.27%)، أي أن هذه الشرکات بعيدة جدًا عن حدود الکفاءة وليس لديها القدرة على تحقيق کفاءة تشغيلية کلية عالية، وبما أن أسلوب التحليل الحدودي التصادفي يقيس بشکل واسع کفاءة التکلفة وکفاءة الربحية ويحدد مصادر عدم الکفاءة وأسبابها إذا کانت ترجع إلى الخطأ العشوائي أم إذا کانت ترجع إلى عدم الکفاءة، وهذا أهم ما يميزه عن أسلوب تحليل البيانات المغلفة (DEA)؛ لذلک تم استخدامه في هذا البحث لقياس الکفاءة التشغيلية الکلية لشرکات التأمين محل الدراسة.
ويوصي الباحث بضرورة اعتماد شرکات التأمين على أسلوب (SFA) في قياس وتقدير الکفاءة التشغيلية الخاصة بها،وإنشاء قاعدة بيانات بکل شرکة تضم البيانات اللازمة لقياس وتقدير هذه الکفاءة، وتکثيف جهود الهيئة العامة للرقابة المالية في توفير البيانات التي تمکن من تحديد أسعار المدخلات والمخرجات الخاصة بالنشاط التأميني تمهيدًا لقياس الکفاءة التشغيلية بشرکات التأمين وتقييم أدائها، کما يوصي الباحث شرکات التأمين محل الدراسة التي حققت کفاءة تشغيلية منخفضة بالاستغلال الأمثل للأصول الثابتة، وإعادة النظر في سياسات الأجور، واتباع سياسات تسويقية حديثة، مع تحسين السياسة الاکتتابية والاستثمارية بها.