تأثير النبذ في مکان العمل على نية ترک العمل: الدور الوسيط للصمت التنظيمي وسلوک إخفاء المعرفة - دراسة ميدانية في منظمات الملابس الجاهزة بالمنطقة الحرة العامة ببورسعيد

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 کلية إدارة الأعمال جامعة سيناء

2 المعهد الكندي العالي لتكنولوجيا الهندسة والإدارة بالتجمع الخامس

3 کلية التجارة- جامعة بورسعيد

المستخلص

استهدف البحث الحالي قياس الدور الوسيط للصمت التنظيمي وسلوک إخفاء المعرفة في العلاقة بين النبذ في مکان العمل ونية ترک العمل بمنظمات الملابس الجاهزة بالمنطقة الحرة العامة ببورسعيد، وتم الاعتماد على أسلوب العينة العشوائية البسيطة، باستخدام (342) مشارکا، وتم اختبار فروض البحث باستخدام نموذج المعدلات الهيکلية، بواسطة برنامج AMOS V.25.
کشفت النتائج عن وجود تأثير معنوي إيجابي (طردي) للنبذ في مکان العمل على سلوک إخفاء المعرفة، ووجود تأثير معنوي إيجابي (طردي) للنبذ في مکان العمل على الصمت التنظيمي، ووجود تأثير معنوي إيجابي (طردي) للصمت التنظيمي على نية ترک العمل، ووجود تأثير معنوي إيجابي لسلوک إخفاء المعرفة على نية ترک العمل، ودعمت النتائج أيضًا وجود تأثير معنوي إيجابي (طردي) للنبذ في مکان العمل على نية ترک العمل.
کما توصلت النتائج أيضًا إلى وجود تأثير وسيط (غير مباشر) للنبذ في مکان العمل على نية ترک العمل من خلال الصمت التنظيمي؛ الأمر الذي يشير إلى أن الصمت التنظيمي زاد من تأثير النبذ في مکان العمل على نية ترک العمل. کما أوضحت النتائج وجود تأثير وسيط (الغير مباشر) للنبذ في مکان العمل على نية ترک العمل من خلال سلوک إخفاء المعرفة؛ الأمر الذي يشير أيضا إلى أن سلوک إخفاء المعرفة زاد من تأثير النبذ في مکان العمل على نية ترک العمل؛ وبالتالي يجب على الإدارة القضاء على النبذ في مکان العمل وتهيئة بيئة العمل لخلق وتعزيز روح التعاون وزيادة الأنشطة الاجتماعية التي من شأنها أن تشجع على التفاعل الاجتماعي، وإتاحة الفرصة لسماع آراء الجميع للقضاء على الصمت التنظيمي، وأيضا العمل على تشجيع مشارکة المعرفة.

الكلمات الرئيسية

مجلة البحوث المالية والتجارية
المجلد 23، العدد 4 - الرقم المسلسل للعدد 2
الجزء الثاني - أبحاث متخصصة في إدارة الأعمال
أكتوبر 2022
الصفحة 190-234

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات