تصور مقترح لأثر القيادة الرقمية على جودة القرار الإداري: الدور الوسيط للتحول الرقمي – دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات المصرية

يهدف هذا البحث إلى بناء تصور مقترح لأثر القيادة الرقمية على جودة القرار الإداري مروراً بأبعاد التحول الرقمي ( البعد التقني ، البعد البشري ، والبعد التنظيمي) كمتغير وسيط وذلك بشركات الاتصالات المصرية، ويتمثل مجتمع البحث في القادة والرؤساء والمسؤولين بشركات الاتصالات المصرية ، ونظراً لأن مجتمع البحث يحتوي على العديد من الشركات والوظائف، فقد قامت الباحثة بأخذ عينة عشوائية بسيطة ، حيث بلغ حجم العينة 273 مفردة موزعة ، وقد توصلت الباحثة إلى مجموعة من النتائج أهمها تؤثر القيادة الرقمية تأثيراً إيجابيا ذو دلالة إحصائية على كلاً من التحول الرقمي ، جودة القرار الإداري بشركات الاتصالات المصرية ، وأيضا توصلت الباحثة إلى انه يوجد تأثير إيجابيا ذو دلالة إحصائية للتحول الرقمي على جودة القرار الإداري لدى الشركات المبحوثة، كما أن لأبعاد التحول الرقمي( البعد التقني ، البعد البشري ، والبعد التنظيمي) تأثيراً ايجابياً ذو دلالة احصائية كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة الرقمية وجودة القرار الإداري بالشركات محل البحث .
وأوصت الباحثة بمجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة توافر قيادات وكوادر مؤهلة تتمتع بالمهارات الإدارية والتقنية. واستقطاب الكفاءات الرقمية، والمحافظة عليها لتعزيز القدرات اللازمة لتحقيق القيادة الرقمية، والتحول الرقمي وذلك من خلال برامج التدريب على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتنمية الذاتية ومراعاة عملية التوظيف والتعيين. ووضع خطة لإعداد القيادات وتطوريها. كما اوصت الباحثة بتوفير الاجهزة التقنية مثل الحواسب ، والشاشات التفاعلية والكاميرا أجهزة البث والنقل ، وتوافر تقنيات حديثة للتعامل مع البيانات المتزايدة ، ووجود أنظمة تدريب رقمية، وشبكة انترنت عالية السرعة وذلك لتوفير البنية التحتية المناسبة من الشبكات ومزودي خدمة الانترنت والتقنيات وغيرها .