تأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات علي إدارة الفعاليات: دراسة تطبيقية على الاكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحرى

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

الاكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري

المستخلص

أصبحت تكنولوجيا المعلومات من الركائز الأساسية في تطوير الأداء المؤسسي وتعزيز فعالية العمليات الإدارية. وقد برزت أهميتها بشكل خاص في قطاع إدارة الفعاليات، الذي يتسم بالديناميكية والتعقيد وتعدد الأطراف المعنية. ومع تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية في التخطيط والتنفيذ والتقييم، ظهرت الحاجة إلى دراسات علمية ترصد أثر هذه التكنولوجيا على جودة إدارة الفعاليات، خاصة في المنظمات الدولية التي تعمل ضمن بيئات تشغيلية واسعة ومتعددة التحديات.
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على منظومة إدارة الفعاليات، من خلال دراسة تطبيقية على الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري. وتم تبني منهج بحثي مختلط يجمع بين المقاربة الكمية والمقاربة النوعية، حيث تم تصميم استبيان يغطي أبعاد الدراسة وتوزيعه على عينة مكونة من 364 مفردة، تم تحديدها وفق معادلة يامان . كما أُجريت مقابلات فردية ومجموعات تركيز مع عدد من المعنيين بمجال تنظيم الفعاليات داخل المؤسسة، بهدف تعميق الفهم وتحقيق التكامل في تحليل النتائج.
تناولت الدراسة ستة أبعاد رئيسية لتكنولوجيا المعلومات تشمل: أنظمة إدارة الفعاليات، التسويق الرقمي، تطبيقات التواصل، الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، الأتمتة وتقليل التكاليف، والأمن التقني والتشغيلي. وتم قياس أثر هذه الأبعاد على أربعة محاور لإدارة الفعاليات: كفاءة التخطيط والتنظيم، جودة التنفيذ، رضا المشاركين، وفعالية التكاليف.
أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين توظيف تكنولوجيا المعلومات ورفع كفاءة وجودة منظومة إدارة الفعاليات. كما أبرزت نتائج التحليل النوعي أهمية التكيف المؤسسي والتأهيل البشري لضمان الاستفادة القصوى من التطبيقات الرقمية. وتوصي الدراسة بضرورة الاستثمار في تطوير البنية التحتية الرقمية، وتعزيز ثقافة التحول الرقمي، وبناء قدرات الكوادر البشرية بما يتماشى مع متطلبات الفعاليات الذكية.

الكلمات الرئيسية

مجلة البحوث المالية والتجارية
المجلد 26، العدد 3 - الرقم المسلسل للعدد 1
الجزء الثالث ... أبحاث متخصصة في إدارة الأعمال
يوليو 2025
الصفحة 655-721

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات