أثر التهكم التنظيمي على نية ترك العمل في ظل توسيط الصمت التنظيمي - دراسة تطبيقية على هيئة التمريض بالمستشفيات الجامعية بإقليم جنوب الصعيد (نموذج مقترح)

يهدف هذا البحث إلى قياس تأثير التهكم التنظيمي على نية ترك العمل في ظل توسيط الصمت التنظيمي , بالتطبيق على المستشفيات الجامعية بإقليم جنوب الصعيد , ويتمثل مجتمع البحث في العاملين بهيئة التمريض بالمستشفيات الجامعية , وقد قامت الباحثة بأخذ عينة طبقية متناسبة مع حجم طبقات مجتمع، حيث بلغ حجم العينة 328 مفردة موزعة علي العاملين بهيئة التمريض بالمستشفيات محل البحث , وقد توصلت الباحثة إلى مجموعة من النتائج أهمها يؤثر التهكم التنظيمي بأبعاده (التهكم المعرفي ، التهكم العاطفي ، والتهكم السلوكي) تأثيراً ايجابياً ذو دلالة احصائية على نية ترك العمل والصمت التنظيمي , كما يؤثر الصمت التنظيمي تأثيراً ايجابياً ذو دلالة احصائية على نية ترك العمل لديهم، أضافة إلى انه يوجد تأثير ايجابي ذو دلالة احصائية للتهكم التنظيمي بأبعاده (التهكم المعرفي ، التهكم العاطفي ، والتهكم السلوكي) على نية ترك العمل من خلال توسيط الصمت التنظيمي. وأوصت الباحثة بمجموعة من التوصيات اهمها تعزيز مبدأ الشفافية المؤسسية في اتخاذ القرارات الإدارية، من خلال توضيح مبررات القرارات المختلفة وتجنب استخدام الأساليب السلطوية أو الغامضة ومشاركة هيئة التمريض في مراحل اتخاذ القرار ووضع إطارًا رسميًا يضمن حرية التعبير الوظيفي دون تعرضهم لأي شكل من أشكال الضغط أو العقوبة مع ضرورة الاهتمام بالعوامل النفسية لهم، والاسباب الحقيقية التي تدفعهم للتفكير في ترك العمل وعلاجها عن طريق وضع حلول تستهدف معالجة الجذور وليس الأعراض.