إدارة الأزمــــــــــات

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

جامعة بورسعيد

المستخلص

ويصعب التوصل لمفهوم موحد للأزمة وخصوصا مع اختلاف زوايا التناول، إلا أنها تشترک دائماً مع بعضها فى مجموعة من الخصائص مثل التهديد للموارد والقيم والأهداف، وضيق الوقت المتاح لإتخاذ القرارات، ونقص المعلومات وعدم دقتها، والمفاجأة والتى يمکن أن تحد من جهود إدارة الأزمة، وکذلک إستحواذ الأزمة على إهتمام العديد من الجهات والمؤسسات والأفراد بالإضافة إلى التعقيد والتشابک وتداخل العناصر التى تستوجب مواجهتها خروجا من الأنماط التنظيمية المألوفة، والعمل خارج الإطار التنظيمى لصالح الإدارة الناجحة للأزمة، بالإضافة لتأهل مجموعات العاملين للإلتزام بهذا وتقديم درجات عالية من طاقتهم وإمکانياتهم لمواجهة الظروف الجديدة المترتبة على التغيرات الفجائية والمواقف المتسارعة والتعامل السريع معها لمعاصرة هذه المواقف بالحلول التى تحد منها حتى لو کانت تتم بطريقة مرتجلة نتيجة التحليل السريع لعناصر الأزمة.
ويلعب التدريب على إدارة الأزمات سواءً سابقة الحدوث أو الجديدة دوراً هاماً فى الحد من قوة الأزمة وتقليص آثارها.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات